如何讓一家冷清的五星級旅館人氣爆棚?

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分享一個入駐率達到100%的行銷案例,了解拉斯維加斯一家五星級旅館如何透過聰明的廣告策略和賭場收益,從冷清到人氣爆棚,成為最賺錢的旅館。這家旅館提供超值優惠,以低價吸引客人入住,並利用免費籌碼增加賭場收入,實現高入住率和穩定現金流。案例成功展示了商業模式的創新與效果。

 

 

 

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一開始的困境

這家旅館其實在一個很偏僻的地方,不管是硬體設備還是服務質量,跟其他五星級旅館比起來,並沒有什麼特別出色的地方。所以,生意一直很冷清,入住率很低。

 

聰明的廣告策略

後來,他們想到了一個聰明的辦法。他們在紐約時報上刊登了一則超級吸引人的廣告。廣告內容是這樣的:

 

“只要398美元,您就可以入住拉斯維加斯五星級旅館4天3晚,還能免費享用旅館提供的美食,每天還送您2瓶上好的香檳;此外,我們還送您等值398美元的籌碼。如果不想要籌碼,還可以直接兌換成398美元現金。”

 

廣告的魔力

這個廣告一出來,馬上吸引了很多人。想想看,只要398美元,不但可以住豪華旅館,還有免費美食和香檳,甚至還送你籌碼或現金,誰能拒絕呢?

 

高入住率和現金流

由於這個超值優惠,很多人都提前幾個月預訂房間,甚至交了訂金。這樣一來,旅館不僅提前賣出了所有房間,入住率達到100%,還獲得了穩定的現金流。

 

賭場的誘惑

旅館的大堂設有賭場,客人每天上下樓都會經過賭場。雖然有些客人可能會直接兌換現金,但大部分人手上拿著免費籌碼,通常會忍不住去賭場試試運氣。這樣,旅館從賭場中賺了不少錢。

 

擴展與成功

由於這個聰明的策略,旅館的生意越來越好,甚至擴展到了一整條街,成為了拉斯維加斯最賺錢的旅館。

 

總結

這家旅館的成功關鍵在於:

 

  1. 吸引人的優惠:用低價吸引客人,讓人感覺有超值的回報。
  2. 穩定的現金流:提前收取訂金,保障現金流。
  3. 賭場收益:利用賭場增加收入。
  4. 口碑傳播:客人享受到優惠,幫助旅館進行免費宣傳。

 

 

商業模式分析

 

引誘策略

  • 誘餌優惠:酒店在紐約時報上刊登廣告,提供398美元入住4天3晚五星級酒店,並免費提供美食、香檳和等值的398美元籌碼。這樣的優惠極具吸引力,讓客戶感覺像是免費獲得了住宿和娛樂。
  • 現金流提升:由於優惠政策吸引了大量客戶提前預訂,酒店獲得了大量的現金流。因為房間數量有限,預訂的人數眾多,客戶需要提前幾個月交訂金預約,進一步保障了現金流穩定。

 

高入住率

  • 提前售出房間:透過誘餌優惠,酒店在一年內將所有房間提前售出,入住率達到100%。這不僅確保了收入,還攔截了其他酒店的客流,擴大了自身市場份額。

 

賭場收益

  • 賭場位置:酒店內設有賭場,大堂就是一個充滿誘惑的賭場,客人每天上下樓都會路過賭場,極大地提高了客人參與賭博的機會。
  • 免費籌碼的巧妙使用:提供免費籌碼讓客人進行賭博,雖然部分客人可能將籌碼兌換成現金,但絕大多數客人會選擇使用籌碼賭博,酒店從中獲得了高額收益。

 

客戶行為及心理利用

  • 利用人性弱點:大部分人在誘惑面前難以自持,尤其是在賭場環境中,很多人會嘗試賭博,增加酒店的賭場收益。
  • 無成本廣告:對於不賭博的客人來說,他們享受了優惠,實際上也為酒店進行了口碑傳播,帶來了巨大的品牌影響力。

 

市場擴張

  • 擴展規模:通過成功的營銷策略,酒店不僅提升了入住率和收益,還逐漸擴展規模,從一個點發展到整條街,成為拉斯維加斯最賺錢的酒店。

 

這個商業模式成功的關鍵在於巧妙地利用了優惠吸引客戶、穩定現金流、提高入住率,並通過賭場收益實現盈利,同時擴大了品牌影響力和市場份額。 

 

 

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